戸建分譲事業不動産売買仲介・買取事業注文住宅事業分譲マンション事業プレカット（木材加工・販売）事業不動産賃貸仲介・管理事業リフォーム事業資産活用事業・ビル土木事業アフターメンテナンス事業飲食事業ライフライン事業お気軽にご相談ください！安心と信頼をお届けするポラスのアフターメンテナンスポラスの人が、個人向けの住宅を取り扱うハウスメーカーへの就職を志望したのは、そんな思いからでした。中でもポラスグループを選んだのは、土地の仕入れから建物の販売、アフターサービスまでを自社で行う一貫施工体制に魅力を感じたからです。現在は、築年数が10年目・20年目を迎えるお客様を中心に、点検やお問い合わせ対応、保証延長のご提案を行っています。我々の使命は、お家の不具合を改善・予防し、お客様が「当たり前に暮らせる家」を守っていくこと。ニーズをくみ取り、お客様の将来のライフスタイルまで想像しながら、メンテナンスの提案を的確に行うよう努めています。お客様には、家を買うことの喜びだけでなく、住まいに対する安心感や満足感を味わい続けていただきたい。そのために心掛けているのは、その場限りの対応ではなく、誠実な提案を行うことです。何十年と続く暮らしに真摯に寄り添うことで、お客様にとっての一番の相談相手になれたらと思っています。特にうれしい瞬間は、「篠崎さんに相談したい」とお客様からご指名をいただくこと。「ありがとう」の声を直接いただけるこの仕事にやりがいを感じています。今後は人材の育成にも力を入れ、お客様から信頼され、住まいのパートナーとなれるようなアフターメンテナンスのスペシャリストを増やしたいです。客様に近い仕事がしたい」。学生時代に設計について学んだ私182013年の入社から、一貫してアフターメンテナンスを担当。現在は築年数10年以上のお客様を中心に、定期点検やお問い合わせ対応を行う。2018年度、2023年度に優秀社員賞を受賞。趣味はアニメを見ること。住宅品質保証株式会社アフターメンテナンス二部 千葉ロングサポート課係長篠崎 拓弥定期的なメンテナンスにより、耐震性や耐久性を維持できます！定期点検定期点検定期点検トラブルトラブルトラブル高性能で美しい状態をキープ老朽化❶ 専門社員による定期点検で安心が続く1年、2年、5年…。少しずつ出てくるお家の傷みをそのままにしていると、事故や高額修理など、大きなトラブルにつながることも。ポラスのアフターメンテナンスは、社内認定を受けた専門社員が、お客様宅のカルテに基づいて定期訪問を行います。自社で建てた家だからこそ、本当に必要なサポートを理解し、ご提供することができます。❸ 地域密着でスピード感のある駆けつけサービス「地域密着型経営」で、いずれのエリアも主要拠点から車で60分以内を目安に駆け付けられるようにしています。水漏れなどの緊急時も、素早い対応で安心です。※ポラス施工の新築戸建住宅に限ります。もっと知りたい！ひと築10年目・20年目を迎えるタイミングで、保証延長工事のご提案を行います。 保証延長工事によるメリット● 構造躯体と雨漏りの保証が10年間まで延長されます● 延長後の10年間、プロによる定期点検が受けられます● 適切な時期に適切なメンテナンスを行い、履歴を管理。資産価値の維持につなげますメンテナンスせず、建物が劣化・不具合が発生ポラスで働く“人”とポラスの“事業”をご紹介します。「おアフターメンテナンスもポラスにお任せ！❷ 保証延長でお家の資産価値を維持
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